1. Pasien datang ke Puskesmas Pandak 1

2. Pasien melakukan Cuci Tangan Pakai Sabun ditempat yang sudah disediakan 

3. Pasien menuju Pintu Skrining untuk mendeteksi gejala infeksius atau tidak

4. Jika hasil skrining menunjukkan tidak ada gejala infeksius, pasien menuju loket pendaftaran dengan membawa kartu pasien/ KTP/ BPJS

5. Pasien mengumpulkan kartu pasien/KTP/BPJS di loket pendaftaran

6. Pasien menunggu panggilan antrian pendaftaran

7. Jika sudah dipanggil petugas pendaftaran, pasien mendaftar pelayanan umum dan mendapatkan nomer antrian pelayanan umum

8. Pasien menunggu panggilan dari pelayanan umum

9. Pasien masuk ke ruangan sesuai antriannya

10. Pasien diperiksa oleh perawat dan dokter